Ehhh... Buenas a todos.
Buenas tardes.
Gracias por venir después de comer [Risas]
Ehhh... Bueno, bienvenidos a todos!
Voy a hablar como ha dicho Javier sobre las Newsletters en WordPress
...con el plugin de MailPoet, donde trabajo.
Y... lo primero que quería decir es quién soy
Soy Rocío Valdivia, soy desarrolladora de WordPress desde hace 6 años
Me especialicé en BuddyPress, el plugin para hacer redes sociales
...y desde septiembre trabajo con MailPoet...
...con el equipo guay de MailPoet... [risas]
Este es el equipo, somos trece, la empresa es una startup de WordPress...
...que empezó con cuatro socios que desarrollaron MailPoet
como un plugin Fremium
¿Qué significa eso?
Significa que tiene una versión gratuita y una versión pro
Entonces empezaron cuatro y tres años después somos ya trece
...y aquí está el equipo
Y... ¿Qué es MailPoet?
Pues antes de nada quería saber un poquito de feedback sobre vosotros
¿Me podéis levantar la mano cuántos de vosotros sabéis lo que es MailPoet aquí?
Vale, bien [risas]
Y... ¿Cuántos de vosotros habéis usado MailPoet alguna vez?
Bien... [risas]... menos
¿Y cuántos de vosotros lo usáis a menudo, frecuentemente?
Vale, entonces perfecto!
Porque lo que voy a explicar sobre todo hoy son las funcionalidades principales...
y... qué puedes hacer, el potencial que tiene y lo nuevo que traemos
...o lo nuevo que se está desarrollando, ¿vale?
Entonces, antes de nada, para los que no conocéis MailPoet
Os quiero enseñar un vídeo muy cortito de un minuto y pico
Que es una pequeña demo sobre lo que se puede hacer con MailPoet, ¿vale?
El vídeo está en inglés pero creo que no habrá problema
Si se carga, si no, lo dejamos, ¿eh?
[Música del vídeo]
Un apunte pequeño, pone Wisija como podéis ver ahí
porque el nombre del plugin se cambió
Nadie sabía pronunciarlo [risas] y se decidió cambiarlo a MailPoet
Pero el vídeo es más antiguo y por eso pone Wisija
Vale
[Voz del vídeo en inglés]
Bueno, pues vuelvo a lo que quiero enseñaros
Bueno, pues este vídeo lo he puesto porque para los que no conozcáis MailPoet
el plugin, creo que es una forma rápida de coger una idea de lo que se puede hacer
el potencial que tiene, como se usa, etc.
Entonces, para empezar rápido... ¿Qué es MailPoet?
MailPoet es un plugin que se instala en WordPress
y tienes un sistema de mailing, completamente integrado, 100% integrado en WordPress
Para hacer tus boletines de noticias, tus campañas de mailing, de marketing online, etc...
¿Cuál es la diferencia con la mayoría de los otros servicios que tenemos, que hay, ahora mismo en el mercado?
Eh... de mailing, y es que la mayoría de los servicios son externos
Tú tienes tu web en WordPress, y... entonces te tienes que ir a lo mejor a MailChimp...
Te tienes que ir a otros servicios externos para hacer tu newsletter
Para enviarlas a tus suscriptores, etc.
Con MailPoet, lo que haces es que todo lo gestionas desde tu sitio web
desde el panel de administración.
Tu lista de suscriptores, todos tus suscriptores con sus datos...
...las listas, las newsletters, las creas, las envías, todo está dentro.
Entonces, es muy cómodo, y es lo que hace que MailPoet haya tenido el éxito que ha tenido.
Ahora tenemos unos dos cientos mil sitios activos con MailPoet
y sigue creciendo.
Y sigue evolucionando.
Así que vamos a echarle un vistazo, quiero echarle un vistacito a las funcionalidades principales.
Entonces tenemos las listas de suscriptores.
Esto es el panel de administración de un WordPress.
Tenemos ahí el menú de MailPoet y tenemos el menú de suscriptores...
...donde yo puedo tener todos los suscriptores que están suscritos a mis newsletters...
...o a mis newsletters automáticas, o mensuales, o autoresponders, por ejemplo
Porque también tenemos un plugin de compatibilidad con WooCommerce
Que lo que hace es que tú tienes a lo mejor tu tienda y puedes hacer que...
... todos los emails automáticos que se le envían al comprador, por ejemplo...
...pues todos se envían a través de MailPoet.
Porque... ¿qué es lo más chulo de MailPoet?
Tenemos un editor visual, muy completo y muy fácil de usar
Entonces, eso hace que puedas crear emails con diseños muy chulos...
...muy bonitos.
Visualmente, sin tocar HTML, sin nada.
Entonces, al tener compatibilidad con WooCommerce, y con otros sistemas de WordPress...
hace que todo sea bastante fácil
Entonces tenemos los suscriptores, donde puedes tener campos personalizados.
Porque tú a lo mejor necesitas... eh... si tú tienes... yo qué sé... pues una tienda de coches...
... a lo mejor necesitas saber que tipo... yo qué sé...
En el formulario de suscripción, dependiendo del modelo que tengan...
...van a una lista de boletines o a otra, por ejemplo.
A los de BMW, tienen su lista de newsletters de BMW...
...y los que tienen Audi, pues a los de Audi, por ejemplo.
Entonces, una de las cosas que se pueden hacer con los suscriptores
es tener campos personalizados.
Tú no sólo guardas el email, o el nombre.
Tú, a lo mejor, quieres guardar también que el hombre, la persona...
...antes de suscribirse, pues va a rellenar, a lo mejor, pues su modelo [de coche].
¿Vale? y todo eso, lo tienes aquí, lo puedes gestionar aquí, lo puedes filtrar...
...puedes crear listas...
...a raíz de los campos personalizados que han rellenado...
O automáticamente se añaden a una lista o a otra.
Puedes filtrar, por los suscritos, los que no han confirmado...
Puedes re-enviar el email de confirmación, a lo mejor a los que no te han confirmado desde hace un mes.
Dice, pues a lo mejor, pues no lo han hecho todavía, les mando un recordatorio.
Son un montón de pequeñas funcionalidades que es mejor probarlo.
La versión premium... antes he dicho que es plugin Fremium.
Y lo que quiero decir es que el plugin...
...la versión gratuita del plugin tiene prácticamente todas las funcionalidades.
Si quieres probar MailPoet, puedes probarlo en tu sitio.
Porque la única, prácticamente la única limitación que tiene para el Premium es que...
...si tienes más de dos mil suscriptores, se necesita la versión Premium.
Pero todo lo demás, la mayoría de las funcionalidades, las tiene el gratuito y podéis probarlo.
La segmentación.
Pues... puedes crear todas las listas que necesites.
Y gestionarlas desde el panel de administración de WordPress.
Tienes la información de cuántos suscritos hay,
cuántos no confirmados a esas listas, cuántos se han dado de baja...
En fin, todo ese tipo de...
Puedes importar y exportar listas de suscriptores desde el mismo panel.
Eh... qué más...
Formaularios.
Estoy yendo un poquito rápido porque la cosa es enseñar un poquito de cada cosa, ¿vale?
Pero si tenéis luego dudas sobre cualquier punto, me lo decís.
Los formularios.
Pues como he dicho, desde el panel de administración, en Ajustes...
MailPoet > Ajustes > Formaularios
Podemos crear tantos formularios como queramos.
¿Qué sentido tiene o qué aplicaciones tiene?
Pues muy sencillo,
si a lo mejor nosotros tenemos una web en dos idiomas...
español e inglés
pues a lo mejor lo que hacemos es creamos un formulario
que esté en inglés
y se va a ver sólo en la versión inglesa.
Luego creamos un formulario en español...
...con los campos en español, con todo.
Y ¿qué es lo que hacemos?
Que, aquí, se añaden las listas a donde automáticamente...
...se van a asignar los suscriptores.
Entonces, el suscriptor llega a la versión inglesa de la web,
se suscribe a la newsletter,
y automáticamente, tú lo estás añadiendo a la lista de los boletines en inglés.
Eso es un ejemplo de porqué es tan útil
Para poder hacer todo tipo de formularios
y las asignaciones, etc.
Y desde aquí, pues lo que haces es que puedes configurar el mensaje de...
...después de enviar, lo que le llegará al usuario...
...el mensajito de "Gracias por suscribirte" o no sé qué.
También puedes configurar desde 'Ajustes' el email de confirmación.
O lo puedes desactivar, si no quieres una confirmación.
Para que el usuario confirme su email, le llegue un email,
cuando se suscriba.
"Gracias por suscribirte a nuestra newsletter" o "a nuestra campaña de oferta", etc.
Y esto es un ejemplo de la pantalla que tendrías...
...si, por ejemplo, estás creando un campo nuevo.
Como he dicho antes los coches: "¿Qué modelo de coche querrías?"
Y te apuntas a nuestra lista de noticias sobre BMW.
Puedes crear selectores, checkboxes,... lo que quieras.
Siemplemente desde ahí, fácilmente con un botón.
¿Métodos de envío?
Vale, aquí viene el kit de la cuestión.
Estamos en WordPress, estamos en nuestro sitio.
Estamos en nuestro servidor.
Y dices tú... bueno...
"¿y cómo vamos a enviar los boletines de noticias?"
"Porque yo antes nunca lo he hecho. Yo no sé hacer nada."
"No tengo ni idea de servidores, de SMTP, de cosas técnicas"
¡Pues es muy fácil!
Hay dos tipos de formas de enviar con MailPoet.
Tú lo instalas, y por defecto está esa opción.
Eso significa que va a usar tu propio servidor para enviar los emails.
Entonces, por defecto, lo que hace es que utiliza
la función mail de PHP.
Y si no tienes conocimientos técnicos...
...y no tienes un gran volumen de envío,
es muy válido, es completamente válido
y puedes enviar los emails sin problemas.
Aquí se configura, en 'Enviar' se configura
cuántos emails va a enviar cada cuánto tiempo.
Y ahora, o después os contaré pues...
trucos o las preguntas frecuentes que nos llegan a soporte, etc.
Pero por defecto ya os digo que...
en una página [web] con no muchísimo volumen de mailiing...
es una opción muy válida que funciona en muchísimos sitios
y no tiene ninguna configuración.
Haces eso, y sólo tienes que darle a enviar
y ya estás enviando tus emails, tus boletines, y ya está.
'Terceros'
La otra opción, del modo de envío.
Pues la otra opción de modo de envío también es muy sencilla.
¿Porqué?
Porque para casos de más tráfico,
para casos de listas de suscriptores muchísimo más altas
clientes grandes
que tienen que enviar a 200.000 suscriptores cada boletín.
Ten en cuenta que la mayoría de los hostings tienen un límite...
de envío de emails por hora, por día, etc...
Entonces si lo superas, te bloquean el PHP
a lo mejor durante ese día, hasta el día siguiente...
Entonces, todo es muy lento, etc.
En esos casos
lo que puedes utilizar con MailPoet es un servicio externo de SMTP
¿Qué es lo que haces?
Te creas una cuenta en Madrill, Sendgrid...
u otro servicio externo especializado en envío de emails.
Te creas una cuenta y tienen muchos modelos
Es decir, con una cuenta gratuita con Mandrill puedes enviar 12.000 emails al mes
Con Sendgrid, 400 emails gratuitos al día
Con Elasticemail, creo que son...
en torno a los 10.000 emails gratuitos al mes...
Algo así, ¿vale?
Entonces, incluso los servicios externos tienen modelos gratuitos
Es decir, que tú, si tienes un cliente pequeño o mediano
puedes seguir utilizando MailPoet
con un servicio externo y aún así...
no estar gastando ni un duro.
Si hablamos de un volumen [de envío de emails] muy alto
necesitas comprarte una [cuenta]
...para [envío desde] terceros...
Si te abres una cuenta de Mandrill para
envío de volúmenes [de emails] más altos
Y en ese caso, pues estás pagando, si no me equivoco
10 dólares al mes por [el envío] de cien mil emails mensuales.
Es decir, que incluso teniendo volúmenes altos de emails...
no estás pagando mucho dinero.
Estamos hablando de diez dólares al mes por un volumen alto de [envío] de emails.
Entonces, ¿qué es lo que se hace?
Pues tú te creas una cuenta y simplemente tienes que...
meter el nombre de usuario, tu clave.
En el caso de Sendgrid, tenemos soporte para la API.
Y sólo con hacer ese click, ya envías emails.
Es decir, ¿porqué he dicho [hacer] ese click?
Porque en MailPoet tenemos soporte...
para la API de Sendgrid.
Por poner un ejemplo.
Entonces, incluso si tu hosting está bloqueando puertos.
Incluso si tu hosting tiene cosas bloqueadas para el envío y tal y cual...
Como estamos utilizando la API de Sendgrid...
en ese caso, directamente, los emails se envían.
Entonces, es super cómodo.
La configuración, como ya os digo, son esos dos campos y punto.
¡Y se acabó! es muy fácil
Y es una de las cosas, creo, más chulas de MailPoet.
Que es tan fácil de configurar.
Y aquí, pues lo mismo.
Puedes configurar la frecuencia de envío por cada cuánto tiempo, etc.
'Boletines'
Bueno, pues esto es un ejemplo del editor visual
de MailPoet
Eh... como hábeis visto en el vídeo
(porque tampoco quería depender mucho de los vídeos,
no sabía si iba a tener buena conexión a internet)
Pues esto es el editor visual donde puedes
con drag and drop
con arrastrar y soltar
Puedes meter directamente, por ejemplo,
los cinco últimos posts de mi sitio...
o haces click y metes directamente
los posts que necesitas en la newsletter
o [en el caso de las newsletters automáticas]
directamente lo que hace es
"Quiero mostrar los 5 últimos posts, automáticamente"
una vez a la semana
o diariamente
y ya, automáticamente, la newsletter se genera.
Tú tienes tu propio diseño...
...y tu plantilla está activada...
y automáticamente se envían,
una vez a la semana,
tus últimos artículos o tus últimos post types
a lo mejor, pues de [por ejemplo] productos
Por ejemplo, si tienes un WooCommerce...
pues a lo mejor lo que quieres enviar
son las últimas ofertas de tu tienda.
Entonces simplemente, tú, desde el editor visual
puedes directmanente, con drag and drop,
poner eventos, por ejemplo.
Cualquier tipo de post type que esté en WordPress.
Directamente haces click,
lo seleccionas, el post type,
y puedes automáticamente tener un montón de tipos diferentes de boletines.
'Temas'
También hay temas.
Ahora mismo tenemos unos 30 temas gratuitos
y unos 30 de pago
Pero es algo que creo que va a desaparecer.
El concepto de tema, creo que va a pasar a plantillas
y va a ser algo de que podrás tener todos los que quieras.
Pero en cualquier caso, ahora mismo,
MailPoet lo que tiene son un montón de temas diferentes.
No tienes que perder el tiempo en diseñar el tuyo propio.
Y simplemente lo seleccionas, se descarga automáticamente.
Lo activas y tu newsletter ya tiene ese aspecto.
Entonces, es una forma rapidísima de crear tu newsletter
con un aspecto profesional.
'Comprueba el grado de spam de tus correos'
Ya llegamos a la parte un poco más práctica.
Ya imaginamos que estamos enviando emails,
que tenemos nuestros boletines
y que nos dice...
"Bueno, es que tengo un ratio de... un open rate del 2%"
"Y no sé porqué"
o del cero...
Entonces, MailPoet, llegada la necesidad...
de tener una herramienta fiable para saber...
cómo de spammer era tu email.
O el nivel de spam de tu email.
Creamos esta... bueno, crearon, mail-tester.com
Que es una web donde puedes ir,
enviar tu newsletter...
Porque si habéis visto el... voy a ir atrás un momento...
y aquí, cuando estás haciendo tu boletín de noticias.
Tienes aquí un 'campito' que pone "Enviar la Preview"
Entonces puedes ir haciendo pruebas
Enviártelo a tu email... ver cómo se ve, etc.
Y automáticamente te van llegando los emails.
Puedes poner, aquí en este campito para enviar la preview,
puedes poner, este email.
Te vas a mail-tester.com y ahí te sale un email aleatorio.
Con una [dirección de email] aleatoria.
Pues tú, en [el campo de enviar] preview de antes que hemos visto en el editor visual.
Envías el email, ahí.
Y al cabo de un segundo, de dos segundos...
le das a "Comprobar el nivel de spam de mi email"
Entonces te va a salir algo como esto.
Si tienes una newsletter genial, muy chula...
con la configuración y toda la autentificación hecha.
Pues te va a salir [un resultado] muy alto.
Pero tenemos muchos casos que vienen a soporte
Y a los que ayudamos.
Porque, a lo mejor dicen: "Oye, es que tengo un 2.1"...
Pues es que simplemente hay emails que...
directamente no llegan a la bandeja de [correo].
Ni siquiera llegan a la bandeja de spam.
Porque los filtros de Gmail, por ejemplo,
son muy estrictos.
Y cuando tienes un nivel de spam muy alto,
directamente no los aceptan [los emails].
Eso es algo que la gente no piensa.
Dicen: "¡Es que no están ni siquiera en la bandeja de spam!"
Es que Gmail lo ha parado [el email] incluso antes de [llegar]
a tu bandeja de spam.
Entonces, es muy muy importante...
y nuestros clientes siempre están super contentos
cuando consiguen un diez,
o un nueve...
A mi me encanta el diseño de la web, por cierto.
Porque al final es eso, como una fiesta.
"¡Ehhh tengo un nueve, un diez! ¡Es genial!"
Es una herramienta super útil
para saber qué es lo malo que tienes [en tu configuración]
Porque aquí, cada pestaña se puede abrir
Tengo ahí un menos uno.
Yo podría abrirla [la pestaña].
Y me aconseja que cambio tengo que hacer
o qué tendría que hacer para mejorarlo, ¿vale?
"La Autentificación"
Esto es un truco un poco más técnico.
Pero quería sacarlo porque...
es una de las cosas en las que más ayudamos...
en soporte.
Como habéis visto aquí,
Una de las cosas es...
"No estás autentificado correctamente"
Es una de las cosas más comunes...
que ocurren a nuestros clientes en soporte.
Entonces, tienen un nivel bajo de spam, sus emails
porque su servidor no tiene la configuración ideal
para decir "Oye, yo soy el verdadero rociovaldivia.es..."
"... que está enviando los boletines"
¿Y qué es lo que se hace [para solucionarlo]?
Nosotros definimos y tenemos tutoriales para...
decirte cómo se define eso en tus DNS.
Y lo que hacemos es añadir:
un campo de registro de DNS: SPF
y otro DKIM
Y aquí tenéis la definición, para el que no la sepa.
Prácticamente es una línea de texto...
donde se añaden las DNS.
Y sirve para autentificar tu servidor como el verdadero...
que está enviando a través de ese dominio.
De esa forma,
Gmail, Hotmail,... la mayoría de los clientes de email...
sabrán que tú eres el verdadero [sender]
y no te van a mandar a la bandeja de spam.
Entonces, muchos clientes vienen a nosotros
y nos dicen:
"Oye, que tengo un 5 en el nivel de spam"
Le arreglamos eso y pasan a un diez.
'Estadísticas'
Otra de las cosas que tenemos
La versión Premium tiene estadísticas más detalladas.
Pero la versión gratuita también tiene estadísticas.
Estadísticas detalladas sobre tus newsletters.
[Por ejemplo] número de emails abiertos, no abiertos...
de hechos click, de no sé que...
etc., etc., etc...
Y tengo que ir rápido que me queda un minuto.
'MailPoet 3'
Pues MailPoet 3 es la nueva versión que estamos en desarrollo.
Está todo el equipo de desarrollo...
trabajando en MailPoet 3...
una versión nueva muy chula.
Que también trae una gran novedad.
Y es que por primera vez,
vamos a empezar a enviar emails.
Cuando antes os he explicado
en el tipo de envío de emails,
que podías utilizar a un tercero
como Mandrill, o Sendgrid, etc.
para enviar los emails.
Pues MailPoet decidió, que ya era hora de...
que nosotros también pudiéramos hacerlo...
y así los usuarios no se vuelvan locos,
yéndose a un tercero.
Creándo una cuenta y volviendo
y configurándola.
Y así, encima, nosotros podemos proveer
a nuestros usuarios...
de nuestro propio SMTP.
Pues es lo más fácil,
porque haces click y tienes...
X emails para enviar al mes sin problemas...
sin configuración...
sin nada y todo, todo, todo...
ahora sí, 100% dentro de WordPress.
Y nada, que hay también muchas cosas mejoradas.
Y estamos en desarrollo.
Y ya no tengo tiempo...
así que... si tenéis alguna pregunta...
Perdón si he ido un poco rápido.